Comprobación de una instalación fotovoltaica que no funcionaba situada en el tejado de un garaje de una vivienda unifamiliar en Myszków en la provincia de Silesia.
Los componentes que integran una instalación fotovoltaica tienen una garantía específica. Ya sean paneles fotovoltaicos, inversor o estructura. En cambio, el sistema solar que se supone que reduce nuestras facturas a veces deja de funcionar. Por supuesto, el primer contacto es con la empresa instaladora. Sin embargo, a veces la empresa ya no existe o es difícil contactar con ella.
Con este «conjunto de problemas» se dirigió a nosotros un cliente. «La fotovoltaica está ahí, funcionó y dejó de funcionar». El instalador no contesta al teléfono, los correos electrónicos que se le envían no llegan a ver respuesta. Por eso la solicitud fue a Nosotros.
Comprobación de una instalación fotovoltaica que no funciona: por dónde empezar
En primer lugar, necesitábamos información del cliente.
- ¿Cuándo se instaló?
- ¿Qué paneles fotovoltaicos se utilizaron?
- ¿Cómo es el inversor?
- ¿Cuándo notó el cliente la avería?
- Y, por supuesto, ¿en qué se manifiesta la disfunción?
Tras recopilar las respuestas, organizamos que nuestro técnico de servicio inspección de la instalación fotovoltaica en las instalaciones del cliente.
Al llegar, empezamos la comprobación del sistema inspeccionando visualmente toda la instalación, incluida la comprobación de las conexiones y los cables que conectan los paneles al inversor. Como la instalación se montó en el tejado del garaje y el inversor en el garaje, no tuvimos problemas de accesibilidad. Los módulos, aparte de manchas de suciedad (principalmente excrementos de pájaros), estaban bien. Los cables no presentaban grietas, abrasiones ni otros daños. El inversor, en cambio… ¡no funcionó en absoluto! El inversor es el corazón de la instalación, ya que convierte la corriente continua (CC) en corriente alterna (CA). Corriente alterna, es decir, la que tenemos en los enchufes domésticos. El inversor utilizado en las instalaciones del cliente es HUAWEIpor lo que procede de uno de los principales fabricantes del mundo. La garantía es de 5 años. Código de error en pantalla: 2063.
¡Lo importante es la ventilación!
Aunque los dispositivos HUAWEI están diseñados para funcionar en un amplio rango de temperaturas (de -25 °C a +60 °C), la falta de ventilación adecuada suele provocar el sobrecalentamiento del dispositivo. El inversor estaba instalado en el garaje, pero el propietario no aparcaba el coche en el garaje, sino que tenía un taller. Sobre todo en invierno, le gusta trabajar la madera, y como todos sabemos, el trabajo de la madera va acompañado del omnipresente polvo. De hecho, bloqueó las rejillas de ventilación del inversor, provocando su sobrecalentamiento. Al final, estuvo a punto de provocar el fallo del inversor. Con el tiempo, sin embargo, la instalación fotovoltaica que no funcionaba despertó el interés del cliente. Limpiamos el inversor, instruimos al cliente sobre la necesidad de una ventilación adecuada en la sala y, sobre todo, sugerimos trasladar el taller. Taller o inversor…
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Si estás preparado para actuar,
¡entonces nosotros también!
